El documento de estancia contempla casas amuebladas con ropa de cama, mosquiteros y wifi, además del servicio de recolección de basura. El agua municipal está incluida donde hay cobertura; algunas casas se abastecen mediante pipas.
Electricidad y aire acondicionadoVer detallesOcultar detalles
La electricidad no está incluida en la renta. El inquilino la paga cada dos meses o al terminar la estancia, según lo acordado con el propietario, normalmente con base en las lecturas del medidor. Todo consumo pendiente debe quedar pagado antes de la salida.
Usa el aire acondicionado con moderación y apágalo cuando no sea necesario. Las tarifas y los cargos pueden variar; consulta con nuestro equipo la forma de cálculo y las condiciones de tu casa.
Gas y suministro de aguaVer detallesOcultar detalles
Se proporciona un tanque de gas lleno a tu llegada. Las recargas son responsabilidad del inquilino; envía un mensaje al equipo para coordinarlas.
Las casas sin acceso a la red municipal reciben agua mediante pipas. Sus depósitos se entregan llenos antes de la llegada y las recargas adicionales corren por cuenta del inquilino. Confirma qué tipo de suministro tiene tu propiedad.
Puede haber agua caliente en las duchas, pero no en la cocina. Revisa las instalaciones de tu casa al llegar.
Wifi y televisiónVer detallesOcultar detalles
Encontrarás el nombre de la red y la contraseña del wifi en el módem. Si falla la conexión, intenta primero reiniciar el módem o router y contáctanos si el problema continúa.
No se proporciona televisión por cable. Puedes usar tus propias cuentas de streaming y dispositivos compatibles, como Fire TV Stick, Roku o una computadora conectada por HDMI.
02 / CUIDADO DE LA CASA
Pequeños cuidados, una mejor estancia.
Baños y tuberíasVer detallesOcultar detalles
Deposita el papel higiénico, los productos sanitarios y otros residuos en el bote junto al inodoro. No los arrojes al sanitario: pueden obstruir las tuberías de la propiedad.
Piscina, jardín y limpiezaVer detallesOcultar detalles
El mantenimiento y los productos de la piscina, la jardinería y la limpieza de la casa son servicios adicionales a cargo del inquilino. Podemos compartir opciones de confianza y ayudarte a confirmar los precios y las condiciones de tu propiedad.
Algunos propietarios requieren proveedores específicos u horarios acordados. Si prefieres encargarte de alguna de estas tareas, consúltalo primero con nosotros. En las casas con piscina, esta se entrega llena antes de tu llegada.
Basura, reciclaje y lavanderíaVer detallesOcultar detalles
Los horarios de recolección de basura pueden cambiar. Confirma con el equipo o con un vecino los días de tu calle. Separa las botellas de plástico y las latas de bebidas, y consulta qué materiales se reciben en la zona.
La mayoría de las casas no ofrece servicio de lavandería. Consulta si tu propiedad cuenta con equipo o pide información sobre lavanderías cercanas; sus servicios tienen un costo adicional.
03 / CONVIVENCIA
Disfruta la casa y cuídala.
Viajar con mascotasVer detallesOcultar detalles
Las mascotas requieren autorización previa del propietario. Avísanos antes de tu estancia para confirmar las condiciones de la propiedad.
Supervisa a tu mascota en todo momento y recoge sus desechos tanto dentro como fuera de la casa. El costo de reparar daños ocasionados por mascotas se descuenta del depósito. Evita que coma cualquier cosa que encuentre en la calle.
Fumar y cuidar los espaciosVer detallesOcultar detalles
Solo se permite fumar en el exterior, nunca dentro de la casa. Deposita todas las colillas en la basura.
Antes de salir de casaVer detallesOcultar detalles
Cierra con llave todas las puertas y ventanas al salir, incluso si solo vas al jardín o a la playa. Resguarda tus pertenencias y consulta al equipo si tienes dudas sobre las cerraduras o el acceso.
04 / TENLO A MANO
Tu lista de llegada y salida.
Al llegar
Confirma los servicios incluidos y los cargos adicionales de tu propiedad.
Revisa con el equipo la lectura del medidor y la forma de pago de la electricidad.
Localiza los datos del wifi, los botes de basura y las indicaciones de la casa.
Revisa el suministro de agua y gas, y coordina el mantenimiento que corresponda.
Guarda nuestro contacto y avísanos si algo necesita atención.
Antes de salir
Coordina la lectura final y liquida la electricidad pendiente antes de tu salida.
Confirma con el equipo cómo entregar la casa.
Informa sobre cualquier daño o mantenimiento que necesite atención.
Deposita correctamente la basura, las colillas y los desechos de mascotas.
Revisa tus pertenencias y asegura puertas y ventanas.
05 / ESTAMOS PARA AYUDARTE
Mantén el contacto con nosotros.
Para dudas sobre la casa, problemas de mantenimiento o ayuda con los servicios, contacta directamente a Mayan Paradise. Nosotros coordinamos la atención de tu estancia por parte del propietario.
Descarga el PDF original en español compartido por Mayan Paradise. Confirma con el equipo los precios y las condiciones de tu propiedad antes de contratar servicios.